KI-Kollegen · Ein Denkhebel-Projekt
Ihr neuer Kollege startet in zwei Wochen.
Kein Recruiting, keine Einarbeitung, keine Krankmeldung. Fünf KI-Mitarbeiter für Kundenservice, Vertrieb, Buchhaltung, Recruiting und Marketing — monatlich kündbar, DSGVO-konform, Hosting in Deutschland.
🇪🇺 Hosting in Deutschland · DSGVO-konform · Monatlich kündbar
Unser Team
Fünf Mitarbeiter. Jeder mit klar umrissener Rolle.
Zwei Mitarbeiter: −10 %. Drei und mehr: −20 %. Monatlich kündbar.
Luise
Digitale Empfangskraft
Luise ist unsere erste digitale Mitarbeiterin. Sie arbeitet seit April 2026 für DENKHEBEL, spricht Deutsch und Englisch, ist besonders gut in Terminfindung und Preisauskünften. Bei Beschwerden oder Notfällen leitet sie in Sekunden an Ihre Bürokraft weiter – mit Gesprächsverlauf und Antwortentwurf.
- WhatsApp und E-Mail – 24/7 ohne Antwortverzug
- Kennt Ihre Öffnungszeiten, Preise und häufigsten Fragen
- Eskaliert Komplexes mit Kontext an Sie oder Ihr Team
- Monatlicher Report: Anfragen, Automatisierungsrate, Eskalationen
Martin
Vertriebsassistent
Martin kümmert sich um die Anfragen, die schon nach Absatz riechen. Er stellt die richtigen Folgefragen, pflegt Ihr CRM, plant Rückrufe ein und erinnert rechtzeitig an offene Angebote. Wenn eine Anfrage heiß wird, landet sie bei Ihnen auf dem Tisch – nicht vorher.
- Lead-Qualifizierung per Mail und Formular
- CRM-Pflege (HubSpot, Pipedrive, Lexware CRM)
- Follow-ups nach Angebot in Ihrem Ton
- Tägliche Top-3-Priorisierung für Ihr Vertriebs-Team
Elsa
Buchhaltungs-Vorerfassung
Elsa nimmt die Rechnungen aus Ihrem Postfach, scannt PDFs und Bilder per OCR, erkennt Lieferanten und Beträge und sortiert alles nach Ihrer Kontenstruktur. Am Monatsende bekommt Ihr Steuerberater eine saubere DATEV-Datei. Sie greift niemals aktiv buchend ein – nur Vorerfassung.
- Rechnungen per OCR erfassen (PDF, Foto, E-Mail)
- Kategorisierung nach Ihrer SKR-Kontenstruktur
- DATEV-Export pro Monat an Steuerberater
- Erinnerung bei fehlenden Belegen oder Unstimmigkeiten
Otto
KI-Personaler
Otto übernimmt das Zeitfressendste am Recruiting. Er formuliert Stellenanzeigen in Ihrem Ton, postet sie auf die passenden Portale, liest eingehende Bewerbungen, fasst Kompetenzen zusammen und schlägt eine Shortlist vor. Interview-Termine koordiniert er mit allen Beteiligten.
- Stellenanzeigen formulieren und distributieren
- Bewerbungen sichten, scoren und zusammenfassen
- Shortlist mit konkreter Empfehlung je Bewerber
- Terminkoordination für Interviews
Dana
Marketing-Operator
Dana hält Ihren Kommunikations-Output konsistent. Sie lernt Ihre Marke, Ihren Ton und Ihre Themen, und produziert wochengetaktet Social-Posts, Newsletter-Entwürfe und kurze Blog-Drafts. Sie veröffentlicht nichts ohne Ihre Freigabe – jeder Inhalt geht vorher durch Ihren Kanal.
- Redaktionsplan monatlich nach Ihrer Strategie
- Posts für LinkedIn, Instagram, Facebook
- Newsletter-Drafts mit CTAs
- Recycling: aus einem Interview werden 5 Content-Stücke
Luise in Aktion
So sieht eine echte Unterhaltung aus.
Ein Abend in einer Hausarztpraxis: eine Patientin schreibt um 21 Uhr nach einem Folgerezept, später wird es ein möglicher Notfall. Luise erledigt das Routinehafte sofort — und erkennt, wann ein Mensch ran muss.
- 1Routineanliegen in SekundenFolgerezept notieren, Abholzeit nennen, Versicherungskarte erinnern — das, was eine erfahrene Empfangskraft macht.
- 2Alternativen vorschlagen, nicht nur abweisenWenn etwas nicht geht (Rezept per Post), bietet sie die passende Alternative (E-Rezept per SMS) — und wartet auf Bestätigung.
- 3Notfall erkennen, Grenze ziehenBei medizinischen Beschwerden keine Diagnose, sondern klarer Hinweis auf 112 / 116 117 — plus Eskalation an die Ärztin. Sicherheit vor Eleganz.
Nachbildung einer typischen Pilot-Konversation (anonymisiert, Namen geändert). Antwortzeiten in echten Gesprächen: 8 – 18 Sekunden.
Für wen sich Luise lohnt
Drei typische Betriebe, bei denen Luise am ersten Tag funktioniert.
Gemeinsamer Nenner: wiederkehrende Standardanfragen in hoher Zahl, feste Öffnungszeiten, und Kunden, die nicht immer warten wollen bis zum nächsten Werktag.
Praxis Dr. Schneider
2 Ärzte · 4 Mitarbeiter
45 Termin- und Rezeptanfragen am Tag. Abends klingelt das Diensthandy, wenn jemand ein Folgerezept vergessen hat. Samstags nimmt keiner ab.
Luise beantwortet Terminfragen und Folgerezept-Anfragen bis 22 Uhr. Dringendes (Schmerzen, Beschwerden) wird mit Notfall-Hinweis an Frau Dr. Schneider geleitet.
- ≈ 14 Stunden / Woche am Telefon gespart
- 100 % aller Abendanfragen bekommen Antwort
- Empfang hat wieder Zeit für Patienten vor Ort
Hausverwaltung Schmitt
180 Wohneinheiten · 3 MA
28 Mieter-Anfragen pro Werktag: Nebenkostenabrechnung, Schlüsselverlust, Heizungsausfall, Haustür-Code. Viel Wiederholtes, alles zeitkritisch.
Luise kennt die Hausordnung, Nebenkostenstrukturen und häufige Prozesse. Standard beantwortet sie sofort, Schäden und rechtlich Heikles kommen mit Kontext auf Frau Schmitts Tisch.
- ≈ 9 Stunden / Woche für Routineanfragen gespart
- Mieter bekommen in Sekunden Antwort statt Tagen
- Frau Schmitt sieht nur noch das, was Entscheidung braucht
E-Commerce Weberwerk
6 MA · 12.000 Kunden
60+ WhatsApp-Anfragen pro Tag zu Lieferzeit, Rücksendung, Größen. Wochenenden das Doppelte. Support-Team kommt abends nicht hinterher.
Luise koppelt an Shopware, kennt Bestellstatus, schickt Retour-Labels selbst, beantwortet Größenfragen aus dem Produktkatalog. Reklamationen werden mit Kontext priorisiert.
- ≈ 18 Stunden / Woche im Support gespart
- Antwortzeit sinkt von Ø 4 Std auf 20 Sekunden
- Wochenenden und Abende voll abgedeckt
Nicht Ihre Branche? Wenn Sie mehr als 15 wiederkehrende Kundenanfragen pro Tag haben, lohnt sich Luise in der Regel auch für Sie. Ein kurzer Anruf klärt das schneller als jede Tabelle.
Preis-Vergleich
Was kostet eine Bürokraft — und was kostet Luise?
Beispiel: Luise als digitale Empfangskraft im Vergleich zu einer Teilzeit-Bürokraft in Hessen (Stand 2026).
Luise ersetzt nicht Ihre Bürokraft vollständig — sie nimmt ihr die wiederkehrenden 60 – 80 % Standardanfragen ab, damit menschliche Zeit für Komplexes bleibt.
So funktioniert's
Vierzehn Tage, sechs Meilensteine.
Jeder Schritt dauert 1–4 Tage. Sie sind nie länger als eine Woche ohne Signal von uns.
- Tag 1
Formular ausfüllen
Firma, Öffnungszeiten, Preisliste, Eskalations-Adresse. 15 Minuten.
- Tag 2–3
WhatsApp Business-Setup
Anbindung Ihrer Nummer an Meta Cloud API. Wir führen Sie Schritt für Schritt durch.
- Tag 4–7
Wissensbasis aufbauen
Wir verarbeiten Ihre Unterlagen und trainieren Luise auf Ihre Firma.
- Tag 8–10
20 Beispielantworten
Sie prüfen, wie Luise antwortet. Korrekturen fließen direkt ein.
- Tag 11–13
Testlauf
Echte Nachrichten, aber noch mit Ihrer Freigabe, bevor sie rausgehen.
- Tag 14
Luise geht live
Sie bekommen die Push-Benachrichtigung bei Eskalationen — nicht mehr bei jeder Anfrage.
Die meiste Arbeit machen wir. Ihr Zeitaufwand über die 14 Tage: ca. 2 Stunden gesamt.
FAQ
Die häufigsten Fragen — ehrlich beantwortet.
Warteliste
Pilot-Phase startet im Mai. Sichern Sie sich einen Platz.
Die ersten 10 Pilotkunden erhalten drei Monate lang den Einstiegspreis von 390 € statt 490 € pro Monat für Luise. Keine weiteren Marketing-Mails — nur eine Nachricht, wenn es losgeht.