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Unterauftragsverarbeiter

Stand: April 2026 · Version 1.0 · Anhang 1 zum AVV

Wir arbeiten mit einer kleinen, sorgfältig ausgewählten Gruppe von Dienstleistern zusammen, um KI-Kollegen zu betreiben. Jeder dieser Unterauftragsverarbeiter hat einen Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) mit uns abgeschlossen und erfüllt die Anforderungen nach Art. 28 DSGVO.

Änderungen an dieser Liste werden Verantwortlichen mindestens 30 Tage vor Wirksamwerden in Textform mitgeteilt, mit der Möglichkeit zum Widerspruch aus wichtigem Grund.

Vercel Inc.

Hosting & Infrastruktur

DPASOC 2 Type II
Verarbeitungsort
Frankfurt am Main (Region fra1)
Firmensitz
Covina, CA, USA
Zweck
Bereitstellung der Webanwendung, API-Laufzeit, Content-Delivery
Verarbeitete Daten
HTTP-Request-Logs (IP, User-Agent, URL, Zeitstempel), Verarbeitungsinhalte während Laufzeit
Drittland-Transfer
US-Mutter. Rechtsgrundlage: EU-Standardvertragsklauseln 2021/914 Modul 3 + EU-US Data Privacy Framework
Zertifizierungen
SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 27701, ISO 27018, PCI DSS

Supabase Inc.

Datenbank (Postgres)

DPASOC 2 Type II
Verarbeitungsort
Frankfurt (AWS EU-Central-1)
Firmensitz
Delaware, USA / Singapore
Zweck
Datenbankhaltung: Kundenstamm, Wissensbasis, Event-Logs, Warteliste
Verarbeitete Daten
Strukturierte Kunden- und Endkundendaten, Konversations-Metadaten, Audit-Logs
Drittland-Transfer
Nur bei Support-Vorgängen. Rechtsgrundlage: EU-Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
SOC 2 Type II, HIPAA-ready

Upstash Inc.

In-Memory-Store (Redis)

DPASOC 2 Type II
Verarbeitungsort
Irland (EU-West-1) oder Frankfurt
Firmensitz
Walnut, CA, USA
Zweck
Rate-Limiting, Session-State, Warteliste
Verarbeitete Daten
Temporäre Session-Daten, IP-basierte Rate-Limit-Zähler (gehasht), Waitlist-E-Mails
Drittland-Transfer
Nur bei Support-Vorgängen. Rechtsgrundlage: EU-Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
SOC 2 Type II, ISO 27001

Anthropic PBC

KI-Modell-Provider

DPASOC 2 Type II
Verarbeitungsort
US-Rechenzentren mit EU-Zugangspunkten, wo verfügbar
Firmensitz
San Francisco, CA, USA
Zweck
LLM-Inferenz (Claude Sonnet 4.6 / Haiku 4.5) für Agenten-Antworten
Verarbeitete Daten
Nachrichteninhalte im Verarbeitungskontext, System-Prompts mit Wissensbasis
Drittland-Transfer
USA. EU-Standardvertragsklauseln 2021/914 Modul 3 + zusätzliche Schutzmaßnahmen nach TTDSG
Zertifizierungen
SOC 2 Type II, HIPAA-ready, ISO 42001 (AI Management)
Keine Nutzung zum KI-Training — vertraglich zugesichert (Anthropic Commercial Terms)

Meta Platforms Ireland Limited

WhatsApp Business Cloud API

DPAISO 27001
Verarbeitungsort
EU-Rechenzentren von Meta
Firmensitz
Dublin, Irland
Zweck
Empfang und Versand von WhatsApp-Nachrichten
Verarbeitete Daten
Telefonnummern, Nachrichteninhalte, Zeitstempel, Zustell-Status
Drittland-Transfer
Minimiert durch Meta-EU-Entität. Bei US-Transfers: SCC + EU-US DPF
Zertifizierungen
ISO 27001, ISO 27018, SOC 2 Type II

Resend Inc.

Transaktionale E-Mails

DPASOC 2 Type II
Verarbeitungsort
Frankfurt / Dublin (EU-Region)
Firmensitz
San Francisco, CA, USA
Zweck
Versand von Bestätigungs-, Eskalations- und Report-E-Mails
Verarbeitete Daten
Empfänger-Adresse, Absender, Betreff, Inhalt, Zeitstempel, Delivery-Status
Drittland-Transfer
US-Mutter. Rechtsgrundlage: EU-Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
SOC 2 Type II

Stripe Payments Europe Ltd.

Zahlungsabwicklung (SaaS-Abo)

DPAPCI DSS Level 1
Verarbeitungsort
EU-Rechenzentren
Firmensitz
Dublin, Irland
Zweck
Abrechnung der monatlichen KI-Kollegen-Gebühr (nicht Endkunden-Transaktionen)
Verarbeitete Daten
Name, Rechnungsadresse, E-Mail, Zahlungsdaten des Verantwortlichen
Drittland-Transfer
Minimiert durch Stripe-EU-Entität
Zertifizierungen
PCI DSS Level 1, SOC 1, SOC 2, ISO 27001

Nicht als Unterauftragsverarbeitung geltende Leistungen

Folgende Leistungen werden genutzt, gelten aber nach herrschender Auslegung nicht als Unterauftragsverarbeitung:

  • Telekommunikationsdienste (Internet-Anbindung des Auftragsverarbeiters)
  • Office-Infrastruktur (nur interne Korrespondenz, keine Kundendaten-Verarbeitung)
  • Externe Rechts- und Steuerberatung (eigene Berufsgeheimnisträger)

Fragen? kontakt@denkhebel.de